凝心聚力谋跨越 奋起赶超谱新篇

全力推进衡泰持续、快速、高效发展

在全市大发展、大跨越热潮中，我们衡泰公司度过了不平凡的2012年，今天召集大家在这里隆重聚会，主要是总结2012年度工作，表彰工作中表现突出的项目和个人，部署2013年的工作。在此请允许我代表衡泰公司向受到表彰的12名同志表示热烈的祝贺，向一年来为衡泰公司发展付出辛勤劳动的全体员工表示衷心的感谢，向给予关心支持的各级领导、委托单位、协作单位表示诚挚的谢意。

刚刚过去的2012年，公司全体员工在危机中奋进，在困难中奋起，在拼搏中突破，紧紧围绕“奋起赶超、科学跨越”这一主题主线，突出提高质量效益这个中心，牢牢把握稳中求进的总基调，以市场为导向，以科学发展、和谐发展为目标，以激励和调动员工主动性、积极性为宗旨，进一步创新、创优发展环境，团结实干求实奋进，公司各项工作保持了持续、稳定、快速提升，主要表现在以下几个方面：

一、平台建设进展顺利，服务优势显著增强

2012年公司继续把打造完善的业务平台建设作为全部工作的基石，本着领先、超前的原则，把提高资质等级、扩大服务范围作为提升业务平台服务能力的出发点和落脚点。一是造价咨询资质成功获省住建厅审批，填补公司该项业务资质空白。二是工程咨询资质等级、服务范围及专业继续扩大，由原来的八个专业增加至九个专业，乙级专业由原来的三个扩大到四个，新增规划咨询、评估咨询服务范围。三是招标代理、工程监理资质名称变更完成，使山东衡泰真正成为莱芜乃至全省业务范围最广、业务领域最宽、资质最全的工程咨询机构之一，服务优势进一步显现，为公司成功实施“一业为主，多元发展”的一条龙服务创造了良好条件。

二、制度建设日臻完善，内部管理趋于规范。

“无规矩不成方圆”，完善的管理制度是公司高效运转的发动机和助推器。为此，2012年公司一是在原有各项制度的基础上，集思广议，从实用性、可操作性出发，对综合管理、业务管理、财务管理、考核奖惩等制度进行了补充完善，新制定了资质管理、安全管理、女职工婚（产）假制度、爱心基金实施办法、每月之星评选办法等制度，经过一年来的执行，效果明显。特别是加强三级复审制度执行力度，各种成果文件质量有了显著提升。二是立足公司实际，修订完善考核办法，继续实行个人述职、民主评议考核制度，并将非业务人员纳入考核范围，较好地实现了考核人员全覆盖、考核全过程民主、公开、透明的目标，成功实施了半年、全年全体人员考核，将考核结果作为奖优罚劣、进行岗位调整、经济奖罚的最终依据，充分体现了公开、公平、公正、民主的管理目标。

三、团队建设不断加强，服务水平日趋提高。

2012年公司继续坚持“外引内培，优胜劣汰”的原则，出台了条件更优厚、政策更灵活、环境更宽松的人才录用、培养机制，广开人才引进渠道，促进团队结构优化升级。一是根据业务需要引进了一批年富力强具有执业资格的业务人员和工程类本科毕业生充实到管理岗位和业务部室。二是加大业务培训力度。积极组织业务人员参加各类业务培训，鼓励大家参加各类执业资格和岗位资格考试，有4名同志参加省财政厅组织的政府采购从业人员培训，1人参加造价工程师继续教育培训、2人参加监理工程师继续教育培训，19名同志参加见证取样员培训，1人参加省造价宣贯会议，17人参加市造价处宣贯会议等，4人通过政府采购从业人员考试，9人参加监理从业人员培训考试，各类执业注册人员创历史新高。三是通过严格的考核对部分责任心不强、不称职业务人员予以辞退，基本实现了知识结构、年龄结构合理搭配，初步形成了年龄结构合理、知识层次高低搭配、具有一定实践经验的咨询服务团队。

四、环境建设持续改善，社会信誉明显增强。

多年来，公司始终将环境建设作为推动公司全面发展的第二生产力，不断加大投入，提高标准，优化发展环境。2012年，一是租赁公司东临两层280多平方办公室，投资20万元进行装修改造，配备电脑、空调等办公设备20多台套，本着有利于业务开展的原则调整公司部室分布，更新完善了相关办公设施和业务软件，为更好开展业务创造了条件。二是继续把提高职工工资、福利水平作为公司发展的第一要务，以引领市场为导向，修订完善员工工资薪酬制度和福利措施，员工平均工资标准上浮20﹪以上，各项福利措施得到较好改善。先后两次组织优秀业务人员、业务骨干到济南野生动物园及九寨沟等地旅游，开阔了视野，丰富了生活。元旦前夕成功举办了一年一度的文体比赛及第二届文艺演出活动，陶冶了情操，加深了员工之间感情。继续实行员工庆生蛋糕制度，并适时调整、提高了劳保6险缴纳标准、业务出行交通补贴标准。三是成功启动了每月之星及爱心互助基金关爱活动，共组织每月之星评选七期，资助相关人员6人次。四是党组织建设继续加强，有两名同志递交了入党申请书，5名同志参加了入党积极分子培训班，纳新党员一名，“团结实干、求实奋进”“奋起赶超，科学跨越”的具有衡泰特色的企业文化氛围已经形成，增强了企业的凝聚力、向心力。五是公司社会环境显著提升，去年公司接受上级主管部门各项资质检查和代表莱芜受检4次，受到了省、市主管部门的肯定和好评，主管部门及委托单位的认可度也逐步提高。

五、         市场建设强力推进，经济效益逐步提升。

去年，紧紧围绕公司资质优势全力开展“一业为主，多业并举”的市场拓展工作，市场份额逐步提高，服务区域进一步扩大，全年共完成各类工程咨询业务1100多项，服务区域涉及省内外30多个地市，真正实现了走出莱芜，走出山东的目标。“书香美域15#、17#楼” 获得省级优质结构奖 ，“职业中专2#、6#、7#、8#楼”获得市级优质结构奖，“职业中专8#楼”获省级示范文明工地奖，“职业中专6#、7#楼”获省级安全文明工地奖。

回顾2012，我们感到欣慰和自豪，有辛酸，也有泪水，展望未来，我们信心满怀。但我们一定要倍加珍惜社会各界朋友的关心与支持，倍加珍惜全体员工共同努力取得的成绩和经验，倍加珍惜来之不易的稳定发展局面，倍加珍惜难得的发展机遇，倍加正视公司发展中存在的突出矛盾和问题。

一是人才结构问题。业务人员的整体素质与业务开展的需求相比结构性矛盾更加突出，业务人员的整体业务水平明显滞后于公司的发展需求，现有人员的学历、专业性、年龄   结构、知识面、创新意识、敬业精神等等问题的存在，明显和公司强劲的发展势头不适应、不合拍。造成这一系列问题存在的根源我看不完全在我们的业务人员自身，关键是在我们这个行业的发展环境和公司自身的管理。说起这个行业，工程咨询业本身无论从国际还是从国内来分析，工程咨询服务业的确是一个朝阳型、高技术含量、高智力型优秀人才工作的平台，但现实当中由于社会各界的认识问题和管理监督方面的原因，行业的发展环境不够健康，市场准入条件偏低，对执业人员的要求缺乏监督，加之我们这些真正从事具体业务的咨询机构，没有健康的发展理念，更没有做大做强、干事创业的雄心和壮志，根本没有事业心和责任感，只顾个人利益、眼前利益，不求长远发展。拿着公司资质当摇钱树，拿着弟兄们的饭碗作买卖，资质随便借，随便挂，只看钱，不看人，不管行业规范、职业道德，只要给钱，随便租个办公室，随便拼凑几个人就开业大吉，拼价格、拼关系、拼脸皮的去竞争，一下子把我们行业的尊严和荣耀卖的一干二净，甚至连起码受人尊重的权利都丧失殆尽。像这种行业，让谁有理由相信高素质的优秀人才能选择这个行业安身立命。更深层次的问题还有我们行业的社会性质问题，由于政策因素工程咨询类机构逐渐推向社会，性质由官办变民营，身份由行政事业变为民营个体，工程咨询机构的地位一下由天上掉到地下，公信力、权威性、吸引力明显降低，就是这样一个政策改变、角色转换，工程咨询业就像是热锅上的蚂蚁乱成一团糟。尤其是在市场化程度、市场份额低的莱芜，更是乱的不可收拾。要收费没收费，要规范没规范，要待遇没待遇，要环境没环境，部分行业内所谓的精英像围城里的人一样纷纷下水或转行或浑水摸鱼。如此做法，结局必然是昙花一现、饮鸩止渴、一站式发展。这样的发展模式、发展环境，众多业界的优秀人才能有用武之地？处在这种混乱的环境，工程咨询业的人才匮乏，服务水平不高，竞争能力不强，势在必然。我们衡泰咨询公司作为业界的新生力量，由于本身发展时间短，社会影响力弱，内部的管理体制、分配机制不科学、不规范，没有形成一整套行之有效、规范科学、成熟高效、具有公信力的发展模式，正是由于这上述一系列原因造成了现有部分工作人员工作情绪化、思想不安分，多是心怀临时落落脚、合适干、休闲式、度假式的工作理念，对加强业务学习，考取相应的更高层次的执业资格不管不问，丝毫不感兴趣。如此良莠不齐的执业队伍严重了影响衡泰公司的跨越发展。

二是内部管理问题。与快速发展的强劲势头相比，现有的管理模式、管理方法、管理境界、管理水平明显不适应当前业务发展的需要，没有形成科学高效的管理体制、机制，由于受股权制度、利益分配机制、个人性格特点的影响，我们的管理随意性、主观性、情绪化倾向日益突出，造成了我们的管理认识不够统一，步调不够一致，甚至出现阳奉阴违、当面一套背后一套，报功不报忧，光说空话、不干实事的现象，致使公司的管理远远得不到根本性的转变，管理措施缺乏公信力和权威性，执行力和管理效果明显不足，严重影响了公司业务的扎实、高效开展。

三是福利待遇问题。近几年来，公司在工资、福利待遇方面做了大胆的改革尝试，调整的范围和幅度也比较大。但由于社会环境及调整的方式、标准、推行不够透明、公平，存在讲平衡整体推进的思想，没有根本解决按能力、按贡献、按劳取酬的问题。大家的认同度和公信力仍显不足，对于那些忠于公司、想干事、能干事的业务人员吸引力仍还不够，严重降低了公司的凝聚力和向心力。

四是市场建设问题。目前，公司的市场建设仍停留在靠关系、靠钻门子开拓业务的水平，自身的造血功能明显不强，单凭少数人、单凭关系远近多少来招揽业务。靠实力、靠服务、靠信誉、靠品牌赢得市场的机制一直没有形成。持续、稳定、可靠的市场来源得不到充分保障，严重影响了公司持续稳步发展。

同志们，2013年是全面实现公司“十二五”奋进的承上启下的关键之年，面临新形势、新机遇、新任务，我们必须进一步增强机遇意识和发展意识，打破按部就班、循规蹈矩的工作理念，创新工作机制和方式方法，提高效率、勇于担当、敢于负责，以坐不住、等不起、慢不得的使命感和责任感，围绕中心、突出重点，扎实做好2013年的各项工作，为打造具有衡泰特色的一流工程咨询企业再谱华章。

一是大力实施“人才强企”战略。切实强化对人才是工程咨询业发展的生命线，更是公司发展的第一生产力的思想认识，把调整人员结构、提高公司员工整体素质作为公司全年工作的总抓手，充分认识到人才对公司跨越发展的重要性。为此，公司计划将2013年作为“公司团队素质战略提升年”，突出“引人、用人、培养人”这一主题，出台制定更加有吸引力、更加优惠、更加宽松的工资福利措施，在工资待遇、福利措施、股权分配、工作环境、岗位晋升、精神文化生活等各个方面全力倾斜，广开引人用人渠道，2013年计划引进10-20名业务素质高、敬业爱岗、想以此行业为生、以公司为家的优秀业务人员加盟。同时，对现有人员通过拟定岗位“三定”方案，进行考核、竞争上岗等方式，将那些合适干、临时思想比较严重、工作不认真的员工进行优化淘汰，让有能力、有水平、有素质的逐步担当重任，确保公司团队素质有一个质的提高。

二是强力提升环境建设水平。继续把创新创优发展环境作为公司发展的强力支撑，进一步强化对环境建设是公司发展的第二生产力的认识。在继续坚持原有福利待遇的同时，重点进行薪酬制度改革，尤其是员工福利水平，研究出台体现个人能力、岗位、执业资格、职位、贡献的薪酬制度。尝试推行岗位工资加提成，以提成为主的薪金制度，充分调动业务人员的工作积极性；其次是进一步改善办公环境，全面实现办公自动化，根据需求将业务用微机、应用软件春节后全部进行配备更新。

三是积极深化公司管理改革。切实把增收提效作为公司管理的首要工作来抓。一是制定公司改革的时间表和路线图，对公司股权分配、管理模式、公司主要管理岗位产生方式、任职条件、任职期限、持股比例做一个科学合理的调整，并形成制度。出台员工入股办法，吸收部分忠于公司、德才兼备的业务骨干出资，全面参与公司管理，共享衡泰发展成果。二是本着有利于公司长远发展的原则，对现有经营模式作一探索改革，在时机成熟的条件下，对个别部室、个别项目试行承包责任制，制定具有操作性的承包方案，实行自主经营、自主管理、自主发展，让想干事、能干事、会干事的有识之士充分展示聪明才智，给他们一个展示的舞台。三是加大现有管理制度执行力度。公司现有各种管理制度可以说很全面，但关键问题是能不能真正落实到位。因此，2013年在调整公司管理思路的同时，将重点在加强公司总工办、综合部的管理、人员配备、职责考核等方面出台一系列的措施方法，加大对业务开展和人员考核的监管力度。

四是全力强化市场开拓力度。为公司增加创收，提高效益，提供强力业务保障。一是利用当前难得的机遇和有利条件，对现有工程监理、工程咨询、政府采购业务的服务范围、服务能力、资质等级进行升级扩大，在条件成熟的情况下，将工程监理、工程咨询、政府采购代理资质晋升为甲级，尤其是工程咨询还要在节能评估、环评、规划咨询、评估咨询业务开展方面争取有新的突破；对招标代理、造价咨询业务重点进行市场与服务平台的开拓，力争实现莱芜市五个区、二十个乡镇、重点骨干企业全覆盖。二是充分利用潍坊、新泰分公司的业务资源，借船出海，借梯上楼，通过合作带动外埠市场的发展，力争年内各类业务都能走出莱芜面向全省。三是进一步整合规范工程咨询等外埠协作单位，研究制定包括合作标准、合作方式、合作内容的协作单位管理办法，建立一批优势互补、资源共享的战略合作伙伴，引进学习他们的市场经营思路和管理经验，进一步提升公司品牌影响力和服务水平。

五是稳步推进公司文化建设步伐。重点做好《衡泰咨询》刊物和网站建设，加大衡泰的特色宣传；加大对党十八大精神的宣传，鼓励支持年青骨干业务人员加入党组织，利用“七一”组织党员及入党积极分子赴红色旅游胜地进行参观学习，充分发挥党组织的向心力和凝聚力。进一步丰富员工的精神生活，继续将元旦文体比赛、联欢会等活动办出特色、办出水平，条件允许的情况下可以邀请潍坊、新泰的分公司参加。组织优秀业务人员及中层以上管理人员利用“五一”“十一”赴著名旅游胜地进行考察休养。充分利用节日走访、资质检查、业务交流等方式加大与主管部门、重点客户的沟通，赢得他们的大力支持，为公司发展创造一个宽松的社会环境。

“东方欲晓，莫道君行早。踏遍青山人未老，衡泰这边独好。”衡泰美好的未来正召唤着我们去创造，让我们大家紧密团结起来，发扬众人拾柴、众志成城的攻坚克难精神，稳中求进，努力把衡泰发展好，推动衡泰在更高起点上再上新台阶。

谢谢大家！

祝大家春节愉快，阖家欢乐，万事如意！

                     2013年1月27日